Отзывы о компании Shpak

рекомендую

Дякую за гарний гаманець. Дуже сподобався.

Дуже гарний гаманець! Якісний пошив, приємний на дотик. Окремо дякую за подарунок!
Щиро рекомендую продавця.

Замовляла шкіряне портмоне з гербом. Виріб класний, якісний. Мав бути подарунок до нього - забули покласти. Рівень комунікації - низький. Виправдовування типу ‚наш менеджер у відпустці, а я такий собі пакувальник‘ виглядало максимально не професійним.
Потім надіслали таки подарунок з коротким ‚Вибачте‘ у Вайбері.
Ви класний магазин, з класним товаром. Та хіба ж вам не цінна ваша репутація? Проведіть якесь навчання персоналу, будьте більш дружніми і щирими до клієнтів.
І ще, найважливіше. Зверніть увагу на пакування. Ота біднесенька картонна коробочка з лєнточкою ну зовсім не пасує до того, що в середині. Портмоне було трохи затерте. Обгорніть його в гарний папір або тканину, розробіть гарне пакування.
Або дайте клієнту можливість обрати пакування.
В моєму випадку замовляла на подарунок і потім ще витратила час щоб це все перепакувати і надати гарний вигляд.
Ще раз повторюю, у вас класний товар, а продати і подати його красиво ви, нажаль, ще не навчилися