Отзывы о компании Shpak

Замовляла шкіряне портмоне з гербом. Виріб класний, якісний. Мав бути подарунок до нього - забули покласти. Рівень комунікації - низький. Виправдовування типу ‚наш менеджер у відпустці, а я такий собі пакувальник‘ виглядало максимально не професійним.
Потім надіслали таки подарунок з коротким ‚Вибачте‘ у Вайбері.
Ви класний магазин, з класним товаром. Та хіба ж вам не цінна ваша репутація? Проведіть якесь навчання персоналу, будьте більш дружніми і щирими до клієнтів.
І ще, найважливіше. Зверніть увагу на пакування. Ота біднесенька картонна коробочка з лєнточкою ну зовсім не пасує до того, що в середині. Портмоне було трохи затерте. Обгорніть його в гарний папір або тканину, розробіть гарне пакування.
Або дайте клієнту можливість обрати пакування.
В моєму випадку замовляла на подарунок і потім ще витратила час щоб це все перепакувати і надати гарний вигляд.
Ще раз повторюю, у вас класний товар, а продати і подати його красиво ви, нажаль, ще не навчилися

Красива, стильна та якісна річ!
Гарне пакування замовлення, підходить одразу для вручення подарунка.

Дякую величезне! Все сподобалось, задоволена покупкою на всі 100%

Дякую велике ♥️🤗
Дуже гарний гаманець. Легко закривається і гарні магнітні кнопки. Візерунок супер. Кайфую від цього гаманця. Магазин чудовий.